Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

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E-mail: support@sonallure.com
Téléphone: +33 648145205
Adresse Physique: Zwanenveld 6327, 6538 RN Nijmegen, Pays-Bas

Nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

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Données de support client

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3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Fournir un service client
Prévenir les fraudes
Améliorer le fonctionnement du site
Analyser l’utilisation du site

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

Plateforme e-commerce (Shopify)
Prestataires de paiement sécurisés
Services logistiques
Outils d’analyse et marketing (ex. Google Analytics)

Ces prestataires traitent les données uniquement pour les finalités prévues.

5. Publicité et analyse

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Comprendre l’utilisation du site
Améliorer nos services
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6. Cookies

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7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, sauf obligation légale contraire.

8. Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données
Demander leur rectification
Demander leur suppression
Limiter ou vous opposer au traitement
Demander la portabilité des données

Pour exercer vos droits : support@sonallure.com.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

10. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence via nos prestataires. Dans ce cas, des mesures de protection appropriées sont appliquées.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter des évolutions légales ou opérationnelles.

Pour exercer vos droits: support@sonallure.com.

12. Données des mineurs

Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez qu’un mineur nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces données.

Pour toute demande liée aux données d’un mineur, vous pouvez nous contacter à : support@sonallure.com.

13. Contact

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.

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